本网讯（通讯员毛恩海）截至12月27日，天水供电公司年售电量突破62.96亿千瓦时，与2010年同比增长15.1亿千万时，增长率为31.55%，创历史最好水平。

　　今年以来，该公司紧紧围绕天水市工业强市战略发展，全面贯彻国家电网“四个服务”宗旨，以营销窗口规范化管理、标准化服务、精益化运作为主线，抢抓地域发展战略机遇，积极主动融入地方经济发展建设电力先行，牢固确立“地方发展我发展，客户受益我增效”的双赢理念；密切关注用电市场发展动态，不断提升优质服务水平，充分发挥95598“绿色通道”的综合功能，不断提高接通率，及时受理处置故障报修、用电咨询、投诉举报等业务，使95598热线真正成为客户与供电企业快速沟通的桥梁，做到重大节庆活动用电特事特办，大中小客户用电故障报修反应迅速、处置到位；不断提高客户报装、审批、供电等环节的承办效率，实行零点检修，最大限度地缩短停电时间，缩小停电范围，减少施工检修对供电可靠性的影响，为广大客户提供了“优质、方便、规范、真诚”的服务。

　　与此同时，该公司积极主动与地方政府部门联系，提前调查了解年度用电规划，根据用电容量制订年度供用电方案；定期召开大客户座谈会开门纳谏，挖潜增效谋求发展；定期分析电网运行薄弱环节，科学调度调整负荷，合理安排电网运行方式；特别是在迎峰度夏、迎峰度冬期间，密切监控电网变化，超前预控，超前防范，优化电网运行方案，多措并举加强设备隐患排查，发现隐患及时消除，确保了电网在大负荷情况下安全稳定运行供好电。特别是为天水市社棠工业园、华天电子科技园、陇西东兴铝业公司等大客户积极主动服务，登门回访征求用电意见和建议，为国家级工业园区建设项目提供了强有力的电力支持，实现了企业效益和社会效益双赢。