企业的运作要靠管理，那么管理的核心是什么？笔者认为是对人的管理。对人的管理，是最累的，但也是收效最大的。管好人，可以让企业发展迅速，工作效率大幅度提高，最近一直在思考，如何管人，如何与客户达成默契，如何提高业绩。管理中需要经营人心，市场也需要经营人心。所谓经营人心，就是从思想上，意识上让别人认可你，管住他的心。经营好人心，你有很多事情不用去说，他们就给你做好了，制度的外扩就会变小，人的能动性就会提高。

　　同仁堂有句堂训：修身无人见，存心有天知。

　　其实就是对人心的一种把握。管理重在经营人心，销售也需要经营客户的人心，可以由普通的交流升华到感情的交流，心与心的交流，那么成功也就近在咫尺。